Laboratorio Moodle EGERIA

Los sistemas de gestión de la sostenibilidad para empresas y destinos turísticos son una ayuda para orientar a las entidades a establecer criterios de gestión sostenible y una herramienta para dar credibilidad a su compromiso. El trabajo en este tipo de sistemas se suele traducir en la obtención de certificaciones o sellos que avalan el esfuerzo realizado en esta materia, de cara a poder diferenciarse y comunicar su reconocimiento a todos los grupos de interés.

A través del curso realizado por el Programa formativo Anfitriones Turismo, en el ámbito de las actividades de la Secretaría de Estado de Turismo conocerás los diferentes sellos o certificaciones, así como su aplicación en destinos y empresas turísticas. También descubrirás los principales organismos e instituciones relacionados con las certificaciones de turismo sostenible. Además, adquirirás conocimientos sobre las buenas prácticas y desarrollo de actividades de forma sostenible.

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Este curso funcionará como un itinerario mediante la actividad subcurso.

Hemos aplicado un formato de curso diferente para valorar diferentes alternativas.

Curso finalizable completando todas las actividades (8).

Los 4 cuestionarios se finalizan superando el umbral de 6/10 cada uno.

El curso requiere superar el umbral de 24/40.

El curso finaliza cuando han finalizando las 4 evaluaciones.

Las evaluaciones devuelven nota no se tienen en cuenta para la finalización del curso.

Desde la empresa Google, han creado herramientas específicas para el sector turístico que pueden ayudar a las empresas organizaciones y destinos a mejorar su oferta y adaptar sus servicios a las tendencias del mercado.

En esta acción formativa relizarás una breve aproximación a Travel Insights with Google, una herramienta diseñada para ayudar a los profesionales del turismo a comprender las tendencias de viaje y planificar estrategias efectivas. Se trata de una acción formativa de corta duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, fundamentalmente en formato vídeo “Motion Graphics” y con contenidos basados en estudios, datos y casos de ejemplo, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena.

Esta acción formativa forma parte del itinerario “Herramientas de Google para el turismo" que te animamos a completar. Pulsa aquí para tener una visión rápida de las acciones que lo componen.

La empresa Google ha creado herramientas tecnológicas específicas para el sector turístico y otras genéricas que pueden aplicarse y están diseñadas para ayudar a empresas, organizaciones y destinos a mejorar su oferta y adaptar sus servicios a las tendencias del mercado.

En esta acción formativa descubrirás la utilidad de Google Business Profile para optimizar el perfil online de tu entidad o negocio. La formación proporciona conocimientos necesarios para crear un perfil completo optimizado con esta herramienta. Se trata de una acción formativa de corta duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, fundamentalmente en formato vídeo “Motion Graphics” y con contenidos basados en estudios, datos y casos de ejemplo, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena.

Esta acción formativa forma parte del itinerario “Herramientas de Google para el turismo" que te animamos a completar. Pulsa aquí para tener una visión rápida de las acciones que lo componen.

Desde la empresa Google, han diseñado útiles herramientas para favorecer la colaboración y eficacia en nuestro ámbito profesional dentro de empresas, iniciativas y gestión de destinos turísticos.

En esta acción formativa te introducirás en el uso de la herramienta Google Alerts, que te permitirá localizar el contenido que se publica sobre tu marca en Internet y descubrir el interés que generan actividades clave para tu iniciativa turística.

Se trata de una acción formativa de corta duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, fundamentalmente en formato vídeo “Motion Graphics” y con contenidos basados en estudios, datos y casos de ejemplo, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena. Esta acción formativa forma parte del itinerario “Herramientas de Google para el turismo" que te animamos a completar. Pulsa aquí para tener una visión rápida de las acciones que lo componen.

Desde la empresa Google, han creado herramientas específicas para el sector turístico que pueden ayudar a las empresas organizaciones y destinos a mejorar su oferta y adaptar sus servicios a las tendencias del mercado.

En esta acción formativa podrás realizar una introducción en el uso de Hotel Center Platform, que te permitirá conocer las posibilidades para mejorar el posicionamiento de tu establecimiento hotelero a través de la gestión de las tarifas, la gestión de la disponibilidad y la formalización de reservas. Se trata de una acción formativa de corta duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, fundamentalmente en formato vídeo “Motion Graphics” y con contenidos basados en estudios, datos y casos de ejemplo, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena.

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Conocer al cliente es la base para diseñar y prestar un servicio óptimo y generar fidelidad, sobre todo en un entorno como el actual de alta competencia, en el que para diferenciarnos y lograr que los clientes nos elijan y permanezcan con nosotros, la calidad de atención y prestación del servicio es clave.

Este curso te ayudará a potenciar tus habilidades en este ámbito al conocer técnicas para realizar encuestas a clientes y claves para establecer un sistema de atención a quejas y respuesta a comentarios en redes sociales.

Los sistemas de gestión de la sostenibilidad para empresas y destinos turísticos son una ayuda para orientar a las entidades a establecer criterios de gestión sostenible y una herramienta para dar credibilidad a su compromiso. El trabajo en este tipo de sistemas se suele traducir en la obtención de certificaciones o sellos que avalan el esfuerzo realizado en esta materia, de cara a poder diferenciarse y comunicar su reconocimiento a todos los grupos de interés.

A través del curso realizado por el Programa formativo Anfitriones Turismo, en el ámbito de las actividades de la Secretaría de Estado de Turismo conocerás los diferentes sellos o certificaciones, así como su aplicación en destinos y empresas turísticas. También descubrirás los principales organismos e instituciones relacionados con las certificaciones de turismo sostenible. Además, adquirirás conocimientos sobre las buenas prácticas y desarrollo de actividades de forma sostenible.

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La economía naranja es la economía de la cultura y la creatividad. Es una oportunidad invaluable para comprender y aprovechar el potencial de las industrias creativas y culturales, que están emergiendo como motores clave de desarrollo económico y social en la actualidad.

A lo largo de este curso podrás familiarizarte con los conceptos básicos de la economía naranja, además de identificar productos, servicios y/o áreas de la economía naranja relacionados con el turismo. Se analizan y estudian casos de éxito de países, destinos turísticos, empresas que implementaron prácticas vinculadas a la economía naranja, lo que contribuirá a que puedas identificar y crear oportunidades en tu propio entorno.

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La sostenibilidad, abarcando sus tres pilares: ambiental, económico y social, es fundamental para el presente y futuro del turismo. Es de gran importancia conocer la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su impacto en el sector de turismo y ocio.

Esta formación, enmarcada dentro de la categoría de turismo sostenible, te va a proporcionar al los conocimientos y herramientas necesarias para que ser capaz de concebir y formular políticas y decisiones sobre el territorio turístico teniendo en cuenta criterios medioambientales, criterios socio-culturales y criterios económicos que aseguren los principios de la sostenibilidad.

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Desde la empresa Google, han creado herramientas específicas para el sector turístico que pueden ayudar a las empresas organizaciones y destinos a mejorar su oferta y adaptar sus servicios a las tendencias del mercado.

En este curso profundizaremos en las características y requisitos que debes conocer para integrar las herramientas de Google en las iniciativas, destinos o empresas del sector turístico. Se trata de una acción formativa de 20 horas de duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, y con contenidos basados en estudio, datos y casos de éxito, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena.

Esta acción formativa forma parte del itinerario “Herramientas de Google para el turismo" que te animamos a completar. Pulsa aquí para tener una visión rápida de las acciones que lo componen.

La sostenibilidad, abarcando sus tres pilares: ambiental, económico y social, es fundamental para el presente y futuro del turismo.

Esta acción formativa, realizada por el programa formativo Anfitriones Turismo, en el ámbito de las actividades de la Secretaría de Estado de Turismo, te va a proporcionar conocimientos básicos sobre la gestión del plástico y otros residuos en el ámbito del sector turístico en general, y en particular, de los alojamientos rurales y de las oficinas (de agencias de viajes, de información turística, etc.).

Esta píldora formativa está diseñada para profesionales del sector turístico interesados en potenciar sus habilidades en la creación y validación de acciones formativas. Esta formación online permite introducirte en el diseño de estrategias de formación efectivas y en la aplicación de competencias digitales para potenciar los procesos de aprendizaje en tu organización. 

¡Descubre el poder de la formación online en el sector turístico con nuestra píldora formativa "Formación de Formadores Online"!  

A lo largo de esta pióldora, conocerás las habilidades clave para ser un tutor virtual excepcional. Desde competencias digitales hasta técnicas de comunicación efectiva y diseño de material didáctico, esta píldora te preparará para destacar como formador on-line. Únete a nosotros en esta formación y descubre cómo optimizar los procesos de aprendizaje en tu organización. 

Una de las tendencias de actuales de mayor crecimiento en el sector es el turismo Pet Friendly, permitiendo a las personas viajar y disfrutar de experiencias y servicios turísticos específicos o adaptados junto con sus animales de compañía.

Esta acción formativa ofrece una introducción a este tipo de turismo, su importancia en el mercado turístico actual, sus datos y perspectivas de crecimiento, así como los beneficios de adaptarse a esta tendencia en términos de negocio, visibilidad, etc. Es de corta duración, diseñada con un enfoque práctico, interactivo y motivador, fundamentalmente en formato vídeo “Motion Graphics” y con contenidos basados en estudios, datos y casos de ejemplo, que te permitirá realizarla de forma rápida y amena. 

Esta acción formativa forma parte del itinerario “Turismo Pet Friendly" que te animamos a completar. Pulsa aquí para tener una visión rápida de las acciones que lo componen.

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Con el avance de las tecnologías y la necesidad de adaptarse a un entorno global cambiante, los eventos virtuales se han convertido en una herramienta esencial para la conexión y colaboración profesional.

Esta píldora formativa realizada por el programa formativo Anfitriones Turismo, en el ámbito de las actividades de la Secretaría de Estado de Turismo te ofrece una visión de las últimas tendencias, estrategias innovadoras y mejores prácticas para organizar eventos virtuales efectivos y atractivos en el ámbito turístico.

En este MOOC profundizaremos en las características y requisitos que debes conocer para integrar las herramientas de Google en las iniciativas, destinos o empresas del sector turístico.