A través de este curso del Programa Formativo Anfitriones Turismo, en el ámbito de las actividades de la Secretaría de Estado de Turismo conocerás las competencias requeridas para el desempeño de una actividad profesional en el sector turístico, te ayudará a definir puestos de trabajo y perfiles profesionales para el establecimiento turístico, así como las técnicas de selección interna y externa. Po otro lado, podrás confeccionar preguntas clave para realizar durante la entrevista de selección y diseñar un plan de acogida para una nueva incorporación. Aprenderás cómo motivar y fidelizar al empleado y diseñar un plan de formación para el desarrollo profesional del trabajador.
Duración: 8
Duración (h): 8 horas
Temario:
- Introducción: Cuestiones Preliminares
- Módulo 1: Técnicas de selección de personal con vocación de servicio
- Módulo 2: Diseño y puesta en marcha de la información introductoria al puesto de trabajo
Nombre de la formación: MI2: Empezar por el principio, la selección de personal
Modalidad formativa: MOOC